ПИК Календарь
Система по оптимизации сдачи-приёмки жилых домов
ПИК-Комфорт — крупнейшая управляющая компания в России
Она обcлуживает 54 миллиона квадратных метров жилья в 48 городах и 19 регионах страны. ПИК-Комфорт создает IT-систему, автоматизирующую бизнес-процессы, чтобы обслуживать 3,5 миллиона клиентов и управлять командой из 4,5 тысяч человек.
Процесс сдачи-приёмки
Перед вводом здания в эксплуатацию управляющая компания проверяет его на соответствие проектной документации и установленным стандартам качества: систем электрики, водоснабжения, лифтового оборудования и т. д. Это процесс сдачи-приемки инженерных систем.
Мы разработали систему, оптимизирующую процессы сдачи-приемки. Автоматизация этих процессов снижает издержки бизнеса и дает жителям больше пользы на каждый потраченный рубль.
Календарь сдачи-приёмки
Мы разработали информационную систему, которая упрощает взаимодействие застройщика и управляющей компании в процессе сдачи-приемка объекта. Это удобный инструмент для планирования приемок, обмена документацией, контроля процесса сдачи-приемки и отслеживания информации.
Роли пользователей
На один объект приходится несколько подрядчиков и соответственно несколько специалистов приемки, координатор и руководитель проекта от застройщика. Например, один подрядчик отвечает за сдачу лифтов и приемку проводит инженер по эксплуатации лифтов, второй подрядчик отвечает за сдачу системы водоснабжения, и приемку проводит инженер-сантехник.
Застройщик
Застройщик получает инструмент для контроля статуса приемки всех своих объектов, видит информацию по приемкам, может оценивать сроки, просматривать документацию по объектам и комментарии координатора к каждой приемке.
Создает куст ➞ корпус ➞ секцию
Выбирает инжинерные системы
Назначает сдающего
Ответственный сдающий
Подрядчик видит онлайн все объекты и инженерные системы, информацию по ним и сроки сдачи объектов, на которые он назначен. На основе этого он может оценивать сроки сдачи систем и бронировать дату и время приемки.
Видит все объекты на которые назначен
Отмечает какие системы будет сдавать
Выбирает удобное дату и время сдачи
Все сдачи удобно отображаются в календаре
Без наложений по времени
Календарь предлагает возможность бронирования на свободные даты. Больше не бывает наложения сдач в одно и то же время.
Координатор
Координатор получает централизованный канал заявок на приемку и функционал для их обработки, а также контроль над логистикой специалистов.
Заявки в виде календаря
При отображении в виде календаря все заявки сразу видны. Легко изменять, редактировать и перемещать.
Заявки в виде списка
Заявки также можно посмотреть в виде списков, разделенных по категориям. Также сразу можно посмотреть подробную информацию о заявке.
Категории заявок
Список заявок
Подробности по заявке
Каждая заявка содержит инормацию, в которой укзан статус системы и документация по приемке.
Статусы приемки и документация
Оповещения
При назначении сдачи-приемки, изменении графика или ее отмене всем участникам приходят sms и e-mail оповещения. Специалистам приемки при назначении на заявку приходит оповещения с указанием времени и адреса проведения.
за первый месяц работы нового личного кабинета
Итоги внедрения
ПИК Календарь — это эффективный инструмент взаимоконтроля застройщика и управляющей компании. Мы увеличили скорость и упростили процедуру сдачи-приемки несколько раз, а это в свою очередь ускорило сроки заселения жильцов в их новые и надежные дома.
Соблюдение сроков
Систематизация
Мониторинг
сдает показания онлайн, через личный кабинет
по сравнению с аналогичным периодом в 2017 году